Legal

Política de Privacidad

Cómo HiLex Abogados trata y protege tus datos personales, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es HiLex Abogados, con domicilio en La Concepción 56, oficina 202, Providencia, Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a contacto@hilex.cl o escribir por WhatsApp al +56 9 7760 8904.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente al contactarnos o agendar una asesoría:

Las calculadoras del sitio (pensión de alimentos, herencia y despido) funcionan en tu propio navegador: los valores que ingresas no se envían ni se almacenan en nuestros servidores.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

No utilizamos tus datos para fines distintos de los aquí señalados ni los vendemos a terceros.

4. Base de licitud

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento al contactarnos, y de la relación contractual cuando contratas nuestros servicios, conforme a la Ley N° 19.628.

5. Datos sensibles

Te pedimos no enviar datos sensibles (salud, situación judicial detallada, etc.) a través de los formularios o WhatsApp antes de iniciar formalmente la relación profesional. Esa información se tratará en el marco protegido del encargo, una vez constituido.

6. Terceros y herramientas

Para operar el sitio utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos por cuenta nuestra:

Estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile. Al usarlos, aceptas esa transferencia internacional, sujeta a las garantías de cada proveedor.

7. Cookies y estadísticas de uso

Utilizamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo y por qué vía llegaron los visitantes. Esta herramienta instala cookies en tu navegador y registra datos como tu dirección IP de forma abreviada, tu ubicación aproximada a nivel de ciudad y las páginas que recorres.

La información se trata de forma agregada y estadística: no la usamos para identificarte, no la cruzamos con los datos que nos entregas al contactarnos y no la utilizamos para elaborar perfiles ni para publicidad dirigida.

Si llegaste al sitio desde uno de nuestros anuncios en Google, Google Ads mide si ese anuncio terminó en una consulta (por ejemplo, un clic para escribirnos por WhatsApp). Lo tenemos configurado sin publicidad personalizada: no se usa para mostrarte anuncios. Además, el mensaje de WhatsApp que se abre desde el sitio incluye la frase «(vi su anuncio en Google)», para que sepamos por qué vía nos encontraste; puedes borrarla antes de enviarlo.

Puedes impedir esta medición en cualquier momento. Las opciones son bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador, activar su modo de navegación privada, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Nada de eso afecta el funcionamiento del sitio.

8. Conservación

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir nuestras obligaciones legales y profesionales. Luego se eliminan o anonimizan.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición respecto de tus datos, escribiendo a contacto@hilex.cl. Responderemos en los plazos que establece la ley.

10. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Dudas sobre privacidad: contacto@hilex.cl · WhatsApp +56 9 7760 8904 · La Concepción 56, of. 202, Providencia, Santiago.

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